Eliminación de datos

Si usaste Sporturno (por WhatsApp, en el panel de un complejo o en la plataforma de reventa) y querés que eliminemos tus datos personales, seguí estos pasos.

Cómo pedir la eliminación

1. Escribí a contacto@sporturno.app con el asunto “Eliminación de datos”.
2. Indicá el número de WhatsApp con el que reservaste y/o el email de la cuenta que usás (por ejemplo, tu cuenta de Google en la reventa).
3. Para proteger tu información, podemos pedirte que confirmes que sos el titular (por ejemplo, respondiendo desde ese mismo email o enviando un mensaje desde ese número de WhatsApp).

Qué pasa después

• Procesamos la solicitud dentro de los 5 días hábiles y te confirmamos cuando está hecha.
• Eliminamos o anonimizamos tus datos de contacto, tu cuenta y tu historial de conversación con el asistente.
• Podemos conservar, de forma restringida, los registros de reservas y pagos que una norma nos obligue a guardar (por ejemplo, por razones contables, impositivas o para atender reclamos), solo durante el plazo exigido.
• Si tenías reservas futuras ya pagadas, te avisaremos antes, porque eliminarlas puede impedir que uses ese turno.

Más información en la Política de Privacidad.